Réceptionniste / Agent de service à la clientèle

Temps plein – Permanent

 

Confort, Qualité, Confiance

Enviro Confort est guidé par une vision humaine et une réelle passion pour le bien-être et le confort de ses clients dans un marché en plein changement.
Les experts d’Enviro Confort cumulent plus de 25 ans d’expérience en ventilation, en géothermie, en thermopompe, en chauffage et en climatisation à Québec et à Lévis.
Sur le terrain, le personnel de l’entreprise est constitué de professionnels en climatisation, en géothermie et en chauffage résidentiels et institutionnels ainsi que de techniciens frigoristes, ferblantiers et maîtres électriciens desservant tant la rive nord de Québec (ville de Québec et ses environs) que la rive sud (Lévis et ses environs).

 

Nos secteurs d’activités :
– Résidentiel existant
– Condominiums
– Construction neuve
– Immeubles locatifs (parc)

 

DEVENIR AGENT DE SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR ENVIRO CONFORT INC, C’EST :

• Un salaire des plus concurrentiels qui récompense vos efforts à leur juste valeur;
• Avantages sociaux (assurance et reer collectif)
• Une stabilité d’emploi;
• Des collègues expérimentés qui travaillent en synergie;
• Une ambiance chaleureuse et respectueuse (partys d’employés, 5 à 7, activités ponctuelles).

 

VOTRE RÔLE CHEZ ENVIRO CONFORT

Assurer des tâches diversifiées qui comprennent :

• Accueillir les clients, recevoir les appels, gérer le courrier;
• Informer les clients des services offerts;
• Vérifier les besoins du client et agir comme filtre et pivot;
• Saisir les données pertinentes aux dossiers client les mettre à jour;
• Offrir un service à la clientèle courtois, chaleureux et respectueux;
• Accueillir, écouter, conseiller et communiquer avec les clients de façon à les mettre à l’aise et gagner leur confiance;
• Effectuer les commandes de fournitures;
• Toute autre tâche en lien avec ce rôle.

 

Compétences recherchées

Veuillez envoyer votre CV à  rh@enviroconfort.com