Agent(e) administratif(ve)
Temps plein – Permanent
Confort, Qualité, Confiance
Enviro Confort est guidé par une vision humaine et une réelle passion pour le bien-être et le confort de ses clients dans un marché en plein changement.
Les experts d’Enviro Confort cumulent plus de 25 ans d’expérience en ventilation, en géothermie, en thermopompe, en chauffage et en climatisation à Québec et à Lévis.
Sur le terrain, le personnel de l’entreprise est constitué de professionnels en climatisation, en géothermie et en chauffage résidentiels et institutionnels ainsi que de techniciens frigoristes, ferblantiers et maîtres électriciens desservant tant la rive nord de Québec (ville de Québec et ses environs) que la rive sud (Lévis et ses environs).
Nos secteurs d’activités :
– Résidentiel existant
– Condominiums
– Construction neuve
– Immeubles locatifs (parc)
DEVENIR AGENT ADMINISTRATIF POUR ENVIRO CONFORT INC, C’EST :
- Un salaire des plus concurrentiels qui récompense vos efforts à leur juste valeur;
- Avantages sociaux (assurance et reer collectif);
- Une stabilité d’emploi;
- Des collègues expérimentés qui travaillent en synergie;
- Une ambiance chaleureuse et respectueuse;
- De la formation continue.
VOTRE RÔLE CHEZ ENVIRO CONFORT :
- Répondre aux appels téléphoniques du département d’administration;
- Valider les informations au dossiers clients;
- Créer les dossiers d’installation (devis, saisie aux systèmes, préparation de documents informatisée, etc)
- Envoyer les communications aux clients lors de l’installation;
- Facturer les appels de service;
- Saisir les réclamations de pièces sous garantie;
- Saisir les enregistrements de garantie;
- Effectuer certaines tâches de facturation;
- Contacter les clients pour percevoir des paiements;
- Toutes autres tâches administratives, en collaboration avec les membres de l’équipe!
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
L’agent(e) que nous recherchons se démarque à la fois par ses aptitudes professionnelles et sa belle personnalité. À la fois énergique et chaleureuse, cette personne confiante sait résoudre les problèmes et faire avancer les choses!
- Rigueur administrative (double vérification)
- Orientation client et capacité d’adaptation/pour répondre face à différents types de caractères
- Facilité à apprendre des outils informatiques (Quickbooks, Salesforce, Clover)
- Aptitudes en coordination un atout
- DEP ou DEC en secrétariat ou bureautique ou combinaison d’expériences pertinentes
Veuillez envoyer votre CV à embauche@enviroconfort.com